Vous avez une question plus spécifique ou souhaitez de l'aide pour choisir entre plusieurs soins ? Contactez nos docteurs en pharmacie pour obtenir une réponse individuelle et personnalisée.

contactez nos dermo-pharmaciennes
Vous avez une question plus spécifique ou souhaitez de l'aide pour choisir entre plusieurs soins ? Contactez nos docteurs en pharmacie pour obtenir une réponse individuelle et personnalisée.

Oleassence

Découvrez toutes les informations à savoir sur les soins, la livraison et les questions fréquentes.

FAQ Oleassence en Luberon

Comment me connecter à mon compte client

Compte fidélité

Modification compte client

Compte client

Suivre votre colis

Tarif et délais de livraison

Comment changer une adresse de livraison

Suivi et modes de livraison

Mon sérum n’a pas la même couleur que celui d’avant, est-ce normal ?

Un dépôt s'est formé dans mon flacon, est-ce normal ?

Perles ou billes blanches dans mon sérum est ce normal ?

Vos produits sont ils testés sur les animaux ?

Vos produits conviennent-ils au Vegan ?

Quelle quantité d’huiles ou de sérum appliquer sur mon visage ?

Questions produits

Comment appliquer son sérum ?

Femmes enceintes, allaitantes, puis-je utiliser vos sérums ?

Quelle quantité d’huiles ou de sérum appliquer sur votre visage ?

Comment utiliser les soins Oleassence

Retour produit

Annulation de commande

Incident pendant la livraison

Service après vente

Moyens de paiement

Paiement

Dépôts et billes blanches dans mon sérum est ce normal ?

Proposez-vous des échantillons ?

Quel maquillage utiliser avec vos sérums ?

Les questions les plus fréquentes

Explication et suivi pour tout savoir sur vos commandes en cours.

Tous les articles